FreeSWITCH中文网,电话机器人开发网 ,微信订阅号：
FreeSWITCH及VOIP,Openser,电话机器人等产品中文技术资讯、交流、沟通、培训、咨询、服务一体化网络。QQ群：293697898
FreeSWITCH及VOIP,Openser,电话机器人等产品中文技术资讯、交流、沟通、培训、咨询、服务一体化网络。QQ群：293697898
在2020年我们发布了《如何对华为设备进行并联模式的录音和质检？》，更早以前有《SIP录音系统带质检（语音识别存文本）正式上线》及《nway dsr 1.0技术白皮书，实时语音流识别，呼叫中心实时质检》都为客户提供了在录音的安全性、可靠性、使用的扩展性、功能性等方面的拓展。结合以上，我们增加了《开源双路语音流输出的mod_rst》，相当于我们可以为相关的客户，提供三层以上的录音以及面向录音的更丰富的一些应用，即即时转写、质检、座席助手、会场纪要、沟通预警、防止意外等。
如图一，默认一般都是这样的用法，即系统内置一个录音系统，接下来能录则录，录不了那也没办法。
如图二，我们会一是通过端口镜像进行一次备用录音；二是通过rst方式把实时流以udp方式，实时推送出给其它服务器再进行一次录音；结合IPPBX的内置录音，那么我们就可以实现多层录音保障。
当然，录音只是其中最基本的一种用法，在实际应用场景中，诸如：会场同声传译参考（多语种翻译各自可以获得自己语种翻译的实时材料）、指挥调度多纬度处理、以及一些不重要的如转写等均可达到相对较好的一种效果。