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应急指挥之对讲管理


tags:对讲机管理 应急指挥 纯技术 创建时间:2023-03-19 16:05:17

有客户问到,这个对讲机管理时,都能有什么能力?我们做到了录音等,转文本等,基于这些能延伸出来一些能力,如果哪位有更好的想法,也可以一起交流下!

u1. 定时播报

u2. 自动内容预警及上报

u3. 多个频道融合对话

u4. 智能系统自动接入

u5. 特定场景下的视频对讲接入

u6. …….

对讲机PTT和微信小程序通话

对讲机PTT和手机等PST



为录音多做些保障,避免单层录音出现丢失或损坏


tags:录音保障 录音可靠性 创建时间:2023-03-19 15:59:42

在2020年我们发布了《如何对华为设备进行并联模式的录音和质检?》,更早以前有《SIP录音系统带质检(语音识别存文本)正式上线》及《nway dsr 1.0技术白皮书,实时语音流识别,呼叫中心实时质检》都为客户提供了在录音的安全性、可靠性、使用的扩展性、功能性等方面的拓展。结合以上,我们增加了《开源双路语音流输出的mod_rst》,相当于我们可以为相关的客户,提供三层以上的录音以及面向录音的更丰富的一些应用,即即时转写、质检、座席助手、会场纪要、沟通预警、防止意外等。

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截止2023年3月使用FSGUI完成的语音或视频的智能化的文档列表


tags:智能客服 智能外呼 智能技术 创建时间:2023-03-19 15:53:45

  在此整理一下,宁卫从2016年到2023年3月间所发的典型的一些有关使用FSGUI或宁卫完成的智能客服、智能外呼、智能质检、智能对讲、智能视频、智能语音技术等的文章。

宁卫AI电话机器人及智能客服话术配置 2018-7-20

过年前娱乐一下,用FreeSwitch实现的ASR,说出省会名称,直接回应xx城市欢迎你! 2017-1-20

FSGUI增加外呼机器人接口啦 2018-1-11

Nway-Power,将语音通信与AI结合起来 2018-2-15

宁卫AI智能交互系统平台-“电话机器人” 2018-5-2

FSGUI"外呼机器人"相关接口-V3 20



使用OpenAI开源的whisper来识别下casablanca及中文


tags:asr 语音识别 创建时间:2023-03-19 15:50:59

  OpenAI开源了其whisper有一段时间了,但大家更多关注的是其charGPT,这几天试了下whisper,觉得识别效果还是挺好的,针对中文,缺少的是其grammar的部分,或者说是中文汉语的一些语义及常用词等。还有一点可能就是里边没有把繁体和简体单独定义,所以常常会有一些繁体字在里边。

  :https://github.com/openai/whisper.git

  :https://gitee.com/nwaycn/whisper.git

识别效果图:

[![cs](http://www.nway.com.c



音频通信基础概念


tags:音频 通信 概念 创建时间:2023-03-19 15:42:50

  好些年了,一直都在讲音视频通信,但是概念的来源都是比较零散的,忽然发现随着时间的延续,不断地有新知识冲击着我们的旧有知识点,但是旧有的知识点却不能及时的再回顾,所以简单整理下在音频通信中的一些基础概念。

一、运营商交互协议

一号信令

为随路信令。为30/32时隙2048K局间中继传输方式。由于其特性功能简单还有缺陷,除一些特定的早期设备还在用外,大部分早已淘汰。

七号信令

SS7是一种公共信道信令。是将呼叫控制信息和其他业务信息通过一张独立的信令网络传输,由于将信令和话音通道分开,可采用高速数据链路传送信号,因而具有传输速度快、呼叫建