直接使用Nwayacd排队机的方法及postgresql12.7编译

tags：呼叫中心排队接警中心排队 ACD 创建时间：2021-07-04 08:36:02

mod_nwayacd模块详解

简述

这些年排队机经历过好多个版本，此版本为架构的变化。

2014年时使用c++ esl outbound.

2015年golang esl outbound .

2017年golnag esl inbound

2018年c语言mod_nwayacd.

当前为mod_nwayacd，已用于各式各样的呼叫中心场景中，不论外呼还是呼入均可用。但由于之前是需要使用宁卫的cti做对接才可以，所以现在我们升级下，可以脱离宁卫fsgui/cti实现相关的能力。当然需要安装postgresql 12.7及以上的版本，建议不要使用yum