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免费啦!智能外呼和呼入的电话机器人系统及一体机


tags:免费 电话机器人 智能外呼 智能客服 创建时间:2018-10-10 20:03:08

微信图片_20181008160148.jpg

微信图片_20181008160130.jpg

以上为我们提供的一体化设备,样机(实际会有批次差别)

我们系统的特点:

一、完整的上下文业务逻辑

   通过各节点层独有的上下文逻辑来处理业务,采用全局节点、挽


CentOS7下FSgui、FreeSwitch、PostgreSQL10、Redis的安装包


tags:CentOS7 FSgui FreeSwitch PostgreSQL10 Redis 安装 创建时间:2018-10-02 21:19:06

下载地址: https://pan.baidu.com/s/10wQGB1S3mmgpSD5pMkYvNA

刻光盘或刻U盘,虚拟机则指定ISO光盘引导安装

接下来就是操作步骤了:

TIM截图20180930155353.png

由这里引导后,按回车

![TIM截图20180930155608.png](http://of75h8esf.bkt.clouddn.com/181002/ce7b7b7a69b1c6907a5a



js sip等被freeswitch提示:Reason: Q.850;cause=88;text="INCOMPATIBLE_DESTINATION"


tags:freeswitch js sip sip.js 错误 创建时间:2018-09-20 10:27:35

基本每隔一段时间就有人问 使用js sip功sip.js时,出现: Reason: Q.850;cause=88;text="INCOMPATIBLE_DESTINATION" 说白了,这还是因为地址转换等原因,最早我搜到的文档是:

https://toster.ru/q/260119 , 然后配置,

< param name="apply-candidate-acl" value="121.40.40.40"/>
< param name="apply-candidate-acl" value="rfc1918.auto"/>
< param name="app


牛逼的带各种适应场景变量的电话机器人


tags:电话机器人 牛逼 场景变量 freeswitch fsgui 创建时间:2018-09-19 11:45:00

可以面向催收、个性通知、个性呼入等的电话机器人

![](static/images/20180919114441TIM截图201809



论ASR服务商提供的SDK、HTTP、MRCP服务


tags:asr tts sdk http mrcp 创建时间:2018-09-14 08:01:37

之前本想写一篇各ASR服务商比较的,但最后一想,还是算了吧!付多少钱得多少钱的果,即使都是车,那么多不同品牌的车,价格、性能、口碑都相差很大,更何况软件这种车,有的都不需要考虑安全性、实用性、使用性,只要号称有车,那么就会有大批的“流氓”去当倒爷,所以我们去夸ASR中的BBA,他们觉得理所应当,我们去实话实说有些只有方向盘和座椅的ASR“车”,又是得罪人的事,何必多说。

   之所以改成对SDK、HTTP、MRCP进行评论,这也是使用这些服务几年来一点心得,同时也分享给对ASR服务有需求的人们,谨供参考!花钱是你花,也是花的你的钱,只能以我的思路带着你捋一捋!


FSGUI 4.0.0.2 暨 电话机器人2.1.0发布


tags:FreeSwitch MRCP 电话机器人 呼入智能客服 外呼机器人 创建时间:2018-07-25 21:02:31

更新日志:

FSGUI 4.0.0.2

增加对MRCP系统对接后处理的模块。

增加对电话机器人的呼入配置处理。

修正若干bug.

宁卫电话机器人2.1.0

增加多节点服务器集群。

增加话术拖动变更节点。

修正若干bug。

下载地址:

https://pan.baidu.com/s/1HSOOjWGPTzyH5IGxDleadg



如何将FSGUI的呼入与宁卫AI电话机器人对接呢?


tags:FreeSWITCH 呼入 智能客服 宁卫AI电话机器人 创建时间:2018-07-05 18:46:21

之前的FSGUI有呼入队列、座席队列等多种队列方式,也有IVR、按区域路由、工作时间等特性,现在我们看看如何把呼入号码转给宁卫AI电话机器人。

     首先参考如何在“电话机器人”系统中配置话术配置好话术,并记住话术ID.

     其次,在FSGUI的路由明细或IVR明细中按如下配置

![](static/images/



FreeSwitch落地对接的几种方式


tags:FreeSwitch 落地 GOIP SIP 创建时间:2018-07-05 12:26:48

在FreeSwitch使用过程中,总是要和各类落地系统进行对接,以便它能和传统的PSTN进行互联互通,那么我们就来聊聊如何使用FreeSwitch与各种落地设备或接口进行对接。

   落地设备,我们分为以下几类:

           数字中继

           模拟中继

           SIP 中继

           IMS

           GOIP线路(即手机卡线路)

    由于SIP是我们当下主流的一种IP语音信令交互协议,


如何在“电话机器人”系统中配置话术


tags:电话机器人 话术 宁卫电话机器人 智能交互机器人 智能电话 创建时间:2018-06-25 12:32:10

在这里,只以我们自己的外呼系统为例,不代表其它企业或厂家的产品。

  1. 话术模板管理 4.1.模板列表 话术模板,新增是添加话术模板 流程才是话术流程,配置话术的
     创建流程模板:会自动生成1.开场白,2.全局不匹配,3.全局静音。
    

4.2. 话术流程,配置话术 4.2.1. 全局节点、全局不匹配、全局静音 注意:刚创建话术模板后,需要去修改它的全局静音和全局不匹配,作为配置项,之后乘车的流程自带不匹配和静音都会根据这配置来。 ![](static/images/201



小并发、安装包可下载自行安装的“电话机器人”版本测试版发布了


tags:电话机器人 智能交互系统 自建 安全 创建时间:2018-06-10 15:55:52

在智能交互电话系统被无限放大功能时,但现在随后附带带来的后果也是不可预料的,在数据安全,系统可靠性,可操作性,数据真实性等各方面对于各使用企业也提出的新的挑战!

    现在,上海宁卫本着技术为先、安全第一、系统自有、数据保障为先的思想,现将宁卫智能电话交互系统自建测试版安装包公开下载,让更多的企业可以费用低廉、架设容易、话术可控可调整、数据存在自有服务器安全、对录音和通话记录有更强的保护。

   从即时起至2018年7月1日,我们将进行半价招商和终端自建销售活动。活动联系人:李浩,18621575908(微信同号)



   我们的下载地址:

   每