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注意，本次应用的能力为半实时，即不是每个语音包流都要送往识别，而是VAD后才送，识别后通过ESL发送消息后进行处理，用于座席辅助或半实时质检均可。部署方式为：云主机、物理机、测试型的内部虚拟机均可。识别特性：座席助手，或当检测到有异常，实时挂机。可使用开源ASR模型降低识别成本。
以前我们做项目过程中，面向座席助手和实时质检（当然大部分知识库都是甲方的，所以我们以前是不做知识库的）时，做了面向讯飞sdk、阿里sdk、百度sdk、大部分的restful api的。然后因为业务需求各不一样，有一些同样的asr，还做了不同的业务适配。
&e
更新日志：
新增导入号码线程控制参数在web conf/app.conf中的
import_thread=10
新增vad参数，用于在放音前多少秒不做识别和处理
autoload_configs/vad.conf.xml的
<param name="mode2_early_interval" value="3"/>
<!--代表3秒，如果为0，则不启用-->
老李^在不|李浩^在不
这样的字符串处理改为基于golang RE2的正则表达式处理
更新日志：
新增：
增加原fsgui中的若干restful http接口
增加每个节点可以多个不同的restful认证用户
其它
下载地址 ：
链接：https://pan.baidu.com/s/15UQEufiehTejRUHSOI8rCA?pwd=1234
提取码：1234
调用http接口
版本：V1.1.6-beta time: 2023-10-28 log: 一、常量定义
const (
RESULT = "result"
SUCCESS = "success"
F
之前我们在《让视频通信能力为传统通信能力提供更丰富的扩展-VoLTE》一文只是绍过我们基于VoLTE，5G只是其中的一个承载，所以不特意去提5G，因为该文的主要是讲基于运营商能力进行传统手机间的视频通话。
在5G喊了多年以后，现在大家一方面5G的应用该有的也都有了，不用再去特意讲，另外一方面，曾经画饼是为了充饥，现在是吃饱的也不用啃画的饼，而没吃的早饿死，没法讲5G。
（注：此文仅仅是因为我个人的片面认知，不代表通用或流行度，如有问题请指正，但勿为了纯粹的口嗨而......)
有客户问到，这个对讲机管理时，都能有什么能力？我们做到了录音等，转文本等，基于这些能延伸出来一些能力，如果哪位有更好的想法，也可以一起交流下！
u1. 定时播报
u2. 自动内容预警及上报
u3. 多个频道融合对话
u4. 智能系统自动接入
u5. 特定场景下的视频对讲接入
u6. …….
对讲机PTT和微信小程序通话
对讲机PTT和手机等PST
在2020年我们发布了《如何对华为设备进行并联模式的录音和质检？》，更早以前有《SIP录音系统带质检（语音识别存文本）正式上线》及《nway dsr 1.0技术白皮书，实时语音流识别，呼叫中心实时质检》都为客户提供了在录音的安全性、可靠性、使用的扩展性、功能性等方面的拓展。结合以上，我们增加了《开源双路语音流输出的mod_rst》，相当于我们可以为相关的客户，提供三层以上的录音以及面向录音的更丰富的一些应用，即即时转写、质检、座席助手、会场纪要、沟通预警、防止意外等。
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在此整理一下，宁卫从2016年到2023年3月间所发的典型的一些有关使用FSGUI或宁卫完成的智能客服、智能外呼、智能质检、智能对讲、智能视频、智能语音技术等的文章。
宁卫AI电话机器人及智能客服话术配置 2018-7-20
过年前娱乐一下，用FreeSwitch实现的ASR，说出省会名称，直接回应xx城市欢迎你！ 2017-1-20
FSGUI增加外呼机器人接口啦 2018-1-11
Nway-Power,将语音通信与AI结合起来 2018-2-15
宁卫AI智能交互系统平台-“电话机器人” 2018-5-2
FSGUI"外呼机器人"相关接口-V3 20
OpenAI开源了其whisper有一段时间了，但大家更多关注的是其charGPT,这几天试了下whisper，觉得识别效果还是挺好的，针对中文，缺少的是其grammar的部分，或者说是中文汉语的一些语义及常用词等。还有一点可能就是里边没有把繁体和简体单独定义，所以常常会有一些繁体字在里边。
：https://github.com/openai/whisper.git
：https://gitee.com/nwaycn/whisper.git
识别效果图：
[![cs](http://www.nway.com.c
好些年了，一直都在讲音视频通信，但是概念的来源都是比较零散的，忽然发现随着时间的延续，不断地有新知识冲击着我们的旧有知识点，但是旧有的知识点却不能及时的再回顾，所以简单整理下在音频通信中的一些基础概念。
为随路信令。为30/32时隙2048K局间中继传输方式。由于其特性功能简单还有缺陷，除一些特定的早期设备还在用外，大部分早已淘汰。
SS7是一种公共信道信令。是将呼叫控制信息和其他业务信息通过一张独立的信令网络传输，由于将信令和话音通道分开，可采用高速数据链路传送信号，因而具有传输速度快、呼叫建
设置总机热线（如400、95、固话总机），客户打进来企业总机热线，由机器人和客户对话，解答并记录客户的咨询和售后问题。AI总机能够实现多级智能导航，准确记录客户的反馈内容，客户在智能客服无法回答需要咨询的内容时可选择转人工服务。 行业案例：银行955XX智能客服系统、运营商100XX智能客服系统、物流下单、制造业咨询与售后智能管理系统
可实现前台总机转分机、分机免费互打、各部门分机相互转接等功能
非办公时间，如果需要有客服用手机值班，可设置与转人工的总机同振功能，在客户转人工服务时，办公室坐