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FSGUI 4.0.0.2 暨 电话机器人2.1.0发布


tags:FreeSwitch MRCP 电话机器人 呼入智能客服 外呼机器人 创建时间:2018-07-25 21:02:31

更新日志:

FSGUI 4.0.0.2

增加对MRCP系统对接后处理的模块。

增加对电话机器人的呼入配置处理。

修正若干bug.

宁卫电话机器人2.1.0

增加多节点服务器集群。

增加话术拖动变更节点。

修正若干bug。

下载地址:

https://pan.baidu.com/s/1HSOOjWGPTzyH5IGxDleadg



如何将FSGUI的呼入与宁卫AI电话机器人对接呢?


tags:FreeSWITCH 呼入 智能客服 宁卫AI电话机器人 创建时间:2018-07-05 18:46:21

之前的FSGUI有呼入队列、座席队列等多种队列方式,也有IVR、按区域路由、工作时间等特性,现在我们看看如何把呼入号码转给宁卫AI电话机器人。

     首先参考如何在“电话机器人”系统中配置话术配置好话术,并记住话术ID.

     其次,在FSGUI的路由明细或IVR明细中按如下配置

![](static/images/



FreeSwitch落地对接的几种方式


tags:FreeSwitch 落地 GOIP SIP 创建时间:2018-07-05 12:26:48

在FreeSwitch使用过程中,总是要和各类落地系统进行对接,以便它能和传统的PSTN进行互联互通,那么我们就来聊聊如何使用FreeSwitch与各种落地设备或接口进行对接。

   落地设备,我们分为以下几类:

           数字中继

           模拟中继

           SIP 中继

           IMS

           GOIP线路(即手机卡线路)

    由于SIP是我们当下主流的一种IP语音信令交互协议,