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提取码:gcba
升级日志: ` 优化呼叫中心部分的逻辑。
对语音实时智能质检模块进行性能优化。
增加语音离线质检模块(/opt/nway_fs_dsr/offline_qc)。
对智能外呼系统进行性能优化。
对智能客服进行逻辑优化。
新增nway_voip_ha 系统。
修正一些bug.`
我们呼叫中心中间件的特点:
宁卫FSGUI是新一代的呼叫平台,它实现了云呼叫、VOIP、PSTN,IMS、DID、IVR、智能客服、语音实时智能质检、声纹核验等功能,将IP网络和传统的通信通过语音进行了完美的结合。并且为第三方呼叫以及事件查询提供了预留接口,FSGUI的发布,为大并发、语音智能化、客服智能化提供了一个方便的实现通道。