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简介
nacd是我们基于曾经的十多个不同类似的排队机,实现的最新的一个排队机系统,出发点是因为有客户的需求是仅仅是用我们的通信能力,而不是要使用大量的数据库,以及配套的一系列的产品,但是又想要达到呼叫中心排队机的能力,所以我们就规避了数据库的差异,通过golang及rust和c等实现了和数据库不再直接由c代码中做依赖。
另外,mod_callcenter有它存在的问题,所以这里直接建议一些不介意二进制包的用户可以用这个模块。
发布它的目的是协助大家打破基于FreeSWITCH呼叫中心的排队、IVR、DID等需
na_stream 是上海宁卫信息技术有限公司精心打造的一款创新型模块组件,旨在满足数字化时代对高效、智能语音交互的迫切需求。随着语音交互和实时通信技术的飞速发展,na_stream 应运而生,凭借其卓越的性能与灵活性,为语音通信领域带来了全新的变革。
基于 FreeSWITCH 的坚实架构
na_stream 构建于强大的 FreeSWITCH 开源通信平台之上。FreeSWITCH 凭借其高度的灵活性、可扩展性和丰富功能,已广泛应用于 VoIP(语音通信)和即时通讯领域。na_stream 充分依托 FreeSWITCH 的底层架构,利用
我只简单地说了只言片语,我就觉得这些工具,每样生成的东西都比我自己写出来的更全面,更到位,我只是实现了,但是他们帮我实现了升华!
na_stream 实时通话比 mrcp 更省资源、更容易控制 在实时通信技术飞速发展的今天,na_stream 和 mrcp 作为语音通信领域的重要技术方案,各自扮演着独特角色。但深入对比后会发现,na_stream 在实时通话中展现出比 mrcp 更省资源、更易控制的显著优势,尤其是其采用 tcp 控制信令、udp 传输音频数据的独特设计,更是让它脱颖而出。
从资源占用层面剖析,mrcp 的设计初衷主要聚焦
最早使用链接:
https://mp.weixin.qq.com/s/WPDfYX2kzKlcI-VH4IcHsA
下载:
http://nway.com.cn/uploads/2025/02/051011153486.zip
版本说明: FreeSWITCH1.4.26 CentOS7.9 x86_64
部署模块:
将da.conf.xml置于如:/usr/local/freeswitch/conf/autoload_configs/ 下
将 mod_da.so 置于如:/usr/local/freeswitch/mod/ 下
如果需要freeswitch启动时
前提:
本文所讨论的“自研”是指核心代码自我开发覆盖率达到 20% 以上 的开发工作。完全从零开始开发一个复杂系统既不现实,也毫无必要,更重要的是,绝大多数公司承担不起这样的成本。开源社区中已经有许多成熟的优秀产品,完全可以在此基础上进行定制和扩展。
本文将以 开源软交换 为例,不讨论那些以简单的增删改查(CRUD)为核心的系统。同时,我们的目标人群是 中小型私有企业,而非超大型公司。对于后者,尽管可能也会遇到类似问题,但其规范的决策流程和资源管理能力使得问题更多源于高层决策,而不会让公司陷入生存危机。
问题:
这
nacd为客服排队-使用说明(四)
nacd为客服排队、客户自有数据库进行注册和DID外呼和接入(三)-号码直接拨入拨出
nacd为客服排队、为线路寻求最佳路由、为目标地址CPS控制流量(二)通过队列,寻找能接通的线路
nacd为客服排队、客户自有数据库进行注册和DID外呼和接入、为线路寻求最佳路由、为目标地址CPS控制流量(一)
以上是前边发出的有关nacd相关的一些介绍,现在我们分享其基于FreeSWITCH的模块,当然,这部分也有OpenSIPS和Kamailio的对应的实现。
理论上nacd在FreeSWTICH中可以替代其管理
我们在前文《大模型中的小模型实现电话智能客服(视频讲解)》中,讲述了当前我们使用大模型来深化业务、收敛边界、更多智能、更强智慧地在语音业务中使用大模型,当然音视频自始一直是虽分家,但是又不得不在一起的状态,所以遇到运算量大、响应处理复杂的一些场景,就需要进一步改进音视频的对接方式。 MRCP在其中可能是一个方式,但是MRCP它的出发点一直是针对于音频资源的管理和控制。当然有些场景使用它也是适用的,但是在越来越多的ASR/TTS的实现上,MRCP反而是一个很大的问题。
就好比我们在多年前《视频电话语音交互、按键交互》中所看到的,需要对
序:
因为有人问我,在实时通话中进行说话人识别可行不可行?先说结论,可行的因素是机器好、并发少、要求不高、算法尽可能简单。反之,则是不可行的。
在电话通信广泛普及的今天,实时通话中的说话人识别成为了一个极具研究价值的课题。电话作为一种重要的通信手段,承载着大量的信息交互,从个人隐私的保护到商业机密的安全,从公共安全的维护到客户服务的精准化,在实时通话中准确识别说话人有着至关重要的意义。
电话
前言
在 FreeSWITCH 中,实现排队功能通常采用 mod_callcenter 或 mod_fifo 等模块。我们在早期也使用过这些模块,但发现它们在某些场景下的表现不够理想,因此开始不断优化和改进自己的实现。最初,我们在使用如 Dialogic、东进、三汇等硬件板卡实现排队系统,后来逐步使用 C/C++ 结合 FreeSWITCH 的 ESL 进行开发(包括 inbound 和 outbound)。最终,我们在 fsgui 中结合系统数据库实现了业务接口,推出了 mod_nwayacd 模块,并发布了开源版本。然而,mod_nwayacd 有一些局限
不需要lua,不需要其它方式,配置即可按自己数据库表结构进行注册认证的模块。
下载:
通过网盘分享的文件:nacd2.4.1.zip
链接: https://pan.baidu.com/s/1Fa7Wxl61U-zOyWudoq41WA?pwd=8h75 提取码: 8h75
一、 测试连接方式可用否
postgresql
./test postgres "postgres://postgres:Nway2017@127.0.0.1/cloudcc_web?sslmode=disable" 10001 10.0.0.25 "SELECT extension_pswd FR